微信掌柜教您传统行业如何利用微信营销
2013年对于微信来说绝对是不平凡的一年。微信5.0版本的上线,用户突破6亿大关,其中海外用户突破一亿。不断的刷新着互联网的一个个记录。在这巨大用户的背后,蕴藏着一个巨大的商机—微信营销。而传统企业也应该顺应时代潮流,抢占市场提高竞争力。用最便捷的方式让客户了解你的产品或服务。今天,微信掌柜小编就和大家谈一谈传统行业如何利用微信做营销。
小编认为,传统行业利用首屏微信营销平台做微信营销应该分为三步走:
一、吸引潜在用户成为会员
招收会员也应该有点目的性和策略性,一般来说,招收会员也应该分为一下四个方式:
1.全员工营销
商家应要求所有的员工都要利用自己的微信号在闲暇时间搜索附近的人并加好友,通过聊天等方式将店铺的电子会员卡转发过去,这样对方就可以看见您店里的各种优惠及活动,还可以通过一些游戏获取更大的优惠,吸引潜在客户到店消费。并规定只要是员工引导进店的客户进行了消费,给于员工相对应的奖励,充分调动员工推广的积极性。
2.投放二维码
二维码应该是一个客户关注你的最直接有效的方法了。如果在店中的收银台,休息处或者醒目的位置都张贴自己公众账号的二维码,员工也应该向客户讲解公众账号的内容及优惠的活动,吸引顾客扫描二维码并关注。
3.推送信息给会员
既然已经关注你的会员,一定要与之互动。一个沉睡的账号,或者每天只是自言自语没有互动的账号,估计会员也不愿太久关注。要实时互动,做到客户的有问必答,利用首屏微信营销平台的微信定制公众账号就可以实现。形成口碑效应,带动更多的新会员关注。
二、会员消费
拥有会员卡的客户在享受一定的优惠或者折扣之后,就会告知自己朋友圈的朋友发展新客户。通过提醒会员完善自己的资料,通过定期推送一些关心的信息,让用户感觉到你的关心,刺激不断的消费。通过一些活动,例如积分,一定积分兑换一些商品,吸引更多的顾客来消费等等营销手段。
三、唤醒沉睡会员
一般来说,维护一个老会员比发展一个新会员的成本要高许多,所以在发展新会员的同时一定要维护好老会员。如果一个老会员长期没有动静就可以认为是沉睡会员。这时候就要通过监控这些沉睡会员,提醒商家通过人性化的关怀或者加大优惠力度等方式唤醒这些沉睡会员,激活这些会员并吸引他们持续消费。
以上就是首屏微信掌柜小编总结出的一些个人经验,希望可以给大家带来帮助。