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微信掌柜功能详解(二)

2014年01月14日 |浏览次数:

    在上篇文章中,微信掌柜小编为大家介绍了微信掌柜的极大特色功能。由于篇幅有限,所以没有一次将所有的功能介绍完全。接下来,小编就接着上篇文章带您了解微信掌柜的其它功能。

4.微网站功能

    我们的微网站有很多的模版可以让客户选择,企业只需要简单的配置就能拥有独一无二的微信公众账号,并且支持换肤功能,按照您的设定选择不同的皮肤。如果模版中没有的,我们还可以根据您的特殊要求进行定制。

    会员系统可以让您的企业对关注您账号的粉丝统一分组管理,能够直观的看见粉丝的增长。我们还为企业提供图片的存储及展示,让用户能图文并茂的看见您的产品。

5.LBS定位群发功能

    很多人也许不明白LBS是什么意思,简单的说,LBS就是给予自己的位置查看附近的人,可以将推广的信息强制的推送到附近人的移动设备上。而且用户的签名都是被显示,所以您可以自由的发布自己想好的广告信息并免费发送给这些人。具体的功能就是群发招呼群发消息,以及在推广中实现群摇功能。更方便的让更多的用户看见您的信息。

6.微信坐席功能

    微信的坐席功能分为智能坐席和人工坐席,这两种坐席可以自由切换,所有的聊天记录都是实时保存在服务器中。具体的功能就是,企业先设定好一些常见的问答,有客户咨询的时候,企业将回答的内容列表以菜单的形式展现给用户。如果客户的咨询在设定好的知识库中没有相同或相似的,就会切换到人工坐席,以人工的方式为客户进行一对一,一对多的交流。智能坐席和人工坐席之间是可以自由切换的。

7.CRM功能

    简单的说CRM就是指对用户管理及会员卡、优惠券、统计数据这四个模块的统称。通过会员卡、优惠券等方式,来对会员消费及咨询进行分析,从而得到一个精准的数据。复制企业针对不同的消费群体投放不同的广告及制定不同的营销策略。这里的优惠券都是企业自行发行的,按照不同的需要建立自己的品牌,管理自己的会员,以此来扩大销售的机会。

8.订阅运营托管

    我们都知道一个微信公众账号是需要不断的维护优化的,如果您的企业没有专门的人员打理这个账户,为了避免这个账户的消沉,我们还提供运营托管。您只需要将您的登录账号密码提供给我们,我们微信掌柜就会由专业的人员来管理和维护您的账户。专业安全高效的同时,您也可以节省财力物力做自己更专业的事情,使您的利益最大化。

    以上就是小编为您整理的微信掌柜的八大特色功能,如果您有需要,希望我的这篇文章可以帮助到您。